안녕하세요.
드래곤볼 그 이상의 감동, 드래곤볼 온라인입니다.
8월 16일 임시 점검 진행 이후 발생한 문제 현상에 대해서는
금일 (8월 18일) 넷마블 정기 점검을 통해 수정이 완료되었습니다.
장시간동안 고객님에게 불편함을 끼쳐 드리게 된 부분에 대해서는
진심으로 사과 드립니다.
8월 16일 임시 점검 이후 발생한 문제에 대해서는 아래와 같이
보상이 완료되었으니 참고하여 주시기 바랍니다.
☞ 기간제 아이템 연장
8월 16일 임시점검 이후 발생한 문제로 원활한 게임을 이용하지 못해
고객분들께 불편을 끼쳐드려 아래와 같이 기간제 아이템 만료일을 연장 하였습니다.
■ 대상 : 드래곤볼 온라인을 이용하는 모든 고객님
■ 시간 : 2일
※ 8월 16일 사용만료 기준으로 2일 연장 되었습니다.
※ 8월 18일 정기 점검 진행시 연장되어 일부 고객분들은 연장을 받지 못한 경우가 있을 수 있습니다.
예) 연장 이전 만료 시간(8월 16일 오전 10:00), 2일 연장되어 8월 18일 오전 10:00 만료로 변경 되었으나
정기 점검 이후 만료 시간이 지났기 때문에 연장을 받지 못한 경우
☞ 강화석 아이템 지급
캐릭터 접속 장애가 발생해 불편함을 끼쳐 드려 해당 캐릭터를 보유한 고객님에게
아래와 같이 강화석 아이템을 지급해 드렸습니다.
■ 대상 : 접속 장애가 발생한 캐릭터를 보유한 고객님
■ 지급 아이템 : 무기 강화석 U60, 방어구 강화석 U60 각각 10개씩
드래곤볼 온라인을 이용해 주시는 고객님에게 보다 쾌적한 환경에서
게임을 즐기실 수 있도록 더욱 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
