根據客戶服務部監察公測至今交易頻道現金交易情況日趨嚴重，部份更有刷頻行為嚴重影響其他玩家，由於目前官方已有足夠時間的宣導下情況也沒有改善，故特此公告各玩家所有現金、道具、索尼或點數卡等的交換或交易均是不容許的行為，從今天公告開始生效，所有觸犯上述事項的玩家一經發現及證實，一律永久凍結帳號處理，絕不縱容。
另外，最近客戶服務部陸續收到有玩家使用外掛的舉報，官方對此表示高度重視，並特別告知各玩家如使用外掛或任何第三方程式進行遊戲，均是違反遊戲合約條款行為，一經發現及證實將不作任何警告立時予以永久凍結帳號懲處，部份經由玩家舉報使用外掛的角色人物官方將進行密切監視，以確保遊戲在公平環境條件下進行，奉勸各玩家勿因一時之快導致得不償失。
最後，近日詐騙索尼的個案日益增多，敬請玩家務必仔細閱讀遊戲內所有郵件的內容，以避免遭受詐騙。所有涉案帳號也會永久凍結處理，敬請各玩家特別注意。 (更多詳情)
以下為涉及欺詐索尼玩家凍結名單：
| 角色名稱 | 懲處 |
| 棄天帝 | 永久凍結 |
| 幻目釘乂紅連 | 永久凍結 |
| z悉尼老鼠z | 永久凍結 |
| yanyanb | 永久凍結 |
| PtHin | 永久凍結 |
| 天下地一大賣 | 永久凍結 |
此致
《龍珠Online》客戶服務部