안녕하세요.
드래곤볼 그 이상의 감동, 드래곤볼 온라인입니다.
9월 18일(금) 23:00 프리미엄 1차 테스트 오픈 이후,
"Fail read MAC address" 오류 메세지와 함께 게임 접속이 되지 않았던 테스터 여러분께서는
아래의 사항을 참고하셔서 홈페이지 내 [고객 지원] → [버그 제보]를 통해 리포팅을 부탁 드립니다.
▒ "Fail read MAC address" 오류 문의 접수 안내 ▒
1. 아래의 첨부 파일을 클릭하여 다운로드를 받습니다.
[첨부 파일 클릭!!]
2. 파일의 압축을 푸신 후, 폴더 내 "MacAddressTest.exe" 파일을 실행하면 메모장이 생성됩니다.
3. 홈페이지 내 [고객지원] → [버그 제보]를 통해 생성된 메모장을 첨부하시어 문의해 주세요.
버그 제보를 통해 접수된 사항은 "MacAddressTest.exe" 문제를 해결하는데 큰 도움이 됩니다.
관련 오류 사항을 빠르게 해결할 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
테스터 여러분의 적극적인 협조를 부탁 드립니다.
감사합니다.