안녕하세요.
드래곤볼 그 이상의 감동, 드래곤볼 온라인입니다.
7월 26일 정기점검 이후 '와구와구 포인트 샵'에서 구매하신
레시피가 사용되지 않는 현상이 확인되었습니다.
해당 문제 현상에 대한 조치 사항에 대해
다음과 같이 안내해 드립니다.
■ '와구와구 포인트 샵'에서 구매한 레시피 사용 불가 현상 안내
1. 문제 현상 : 7월 26일 정기점검 이후 와구와구 포인트 샵에서 구매한
레시피 등록 불가
2. 조치 내용
1) 레시피를 등록할 수 있도록 수정 예정
2) '와구와구 포인트 샵'에 등록된 레시피 및 재료 아이템 판매 일시 중지
3) 7월 26일 정기점검 이후 '와구와구 포인트 샵'에서 구매한 레시피 및 재료
전량 회수 후 WP로 환불 진행 예정
와구와구 포인트 샵에서 레시피를 구매하셨는데, 사용 및 제작이 되지 않는
고객님께서는 1:1 문의를 접수해 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 환불 대상은 '와구와구 포인트 샵' 에서 구매하신 아이템에만 해당되는 점
참고하여 주시기 바랍니다.
게임 이용 중 발생한 문제 현상으로 불편함을 드린 점
진심으로 사과드리며, 하루 빨리 문제가 해결될 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
