안녕하세요.
드래곤볼 그 이상의 감동, 드래곤볼 온라인입니다.
추석 이벤트로 마련된 '토끼단의 룰렛' 이벤트의
상품이 일부 잘못 지급되는 현상이 확인되었습니다.
현재 정확한 원인을 파악 중이며, 문제 현상이 수정될 때까지
상품을 잘못 지급 받으신 고객님께서는 1:1 문의를 접수해 주시면
정상적인 상품으로 교환해 드리겠습니다.
■ 1:1 문의 접수 양식
- 계정명:
- 이벤트에 참여한 시간:
- 당첨된 아이템 명:
[ 1:1 문의 접수하기 ] <- 바로가기 클릭!
※단, 이벤트 참여로 획득하신 아이템을 다른 고객님과
거래하신 경우에는 교환에 도움을 드리지 않으니 참고하여 주시기 바랍니다.
추석 연휴를 더욱 즐겁게 보내실 수 있도록 마련된 이벤트에
불편함을 끼쳐 드리게 된 점 진심으로 사과 드립니다.
감사합니다.