안녕하세요.
드래곤볼 그 이상의 감동, 드래곤볼 온라인입니다.
대규모 업데이트가 진행됨에 따라 게임의 설치/실행 중
일부 고객 분들께 문제가 발생되고 있는 현상이 확인되었습니다.
금일 업데이트로 인해 대용량의 패치가 진행됨에 따라
게임 런처를 통한 패치가 아닌 '설치 화면'을 통해 다운로드가
진행되며 이는 정상적인 부분입니다.
다운로드가 완료되면 [복구] 버튼을 클릭하여 다음 단계로
진행이 가능하며, 기존 클라이언트를 삭제할 필요 없이
업데이트 패치가 진행됩니다.
다만, 설치 완료 후 '게임 스타트' 버튼을 클릭하여도
게임 실행이 되지 않거나, 정상적으로 접속이 어려운 경우
아래와 같이 [무결성] 패치를 진행하시면 접속이 가능합니다.
- 런처 창에서 [무결성] 패치를 받으신 후 접속을 부탁드립니다.
만약 [무결성] 패치 이후에도 동일한 문제가 발생할 경우에는
다운로드 중 파일이 손상이 되어 발생하는 문제이니,
번거로우시겠지만 기존 클라이언트를 완전히 삭제한 후 재설치를 부탁드립니다.
보다 쾌적한 게임 환경을 만들어 나가도록 언제나 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.