帳號安全與客服回報程序
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由於近日陸續接獲玩家反應遊戲帳號遭盜用事宜，為了確保您的遊戲權益，提供玩家進行以下三個步驟，以保障您的帳號資料安全。
1. 請定期進行個人電腦的掃毒工作。
2. 請經常更新您的帳號密碼，並請勿將帳號密碼給予其他人。
3. 申請通訊安全鎖。
若您的帳號遭盜用，請按照相關回報流程：
流程1：致電客服中心回報，依照客服人員指示提供相關資料，申請通訊鎖。
流程2：請立即進行電腦掃毒，並於電腦掃毒後於會員中心修改密碼。
流程3：於玩家回報後官方會馬上查詢相關資料，帳號不凍結，可繼續進行遊戲，案件查詢完畢後客服中心將主動回覆案件處理結果。
紅心辣椒客服中心敬上